MerlinX 17 lat na polskim rynku,
ponad 100 touroperatorów.
Polski  Italiano  Român  Lietuvos
Dostawcy usług  |  O nas   |  Kontakt  |  Język:
Logowanie:

System rezerwacyjny MerlinX

 
Ogólnie Konfiguracja Koszyk LiveRoom IBE Link Hotele Przeloty Ubezpieczenia Parkingi Transfery
Statystki Zadania Newsletter FAQ Zamów Ceny
 
Instrukcja obsługi systemu rezerwacyjnego MerlinX z podziałem na zakładki:
Logowanie Wczasy Przeloty Hotele Transfery Parkingi Koszyk
 
Zakładka Trans/Car

Zakładka ta znajduje się w menu podręcznym po lewej stronie ekranu. Pozwala ona w szybki i łatwy sposób wyszukać i wynająć samochód na całym świecie. Aby wyszukać oferty wypożyczalni samochodów, należy wybrać opcję "Wynajem samochodu" znajdującą się w górnej części kryteriów wyszukiwania.

1. Kryteria wyszukiwania

Wyszukiwarka składa się z podstawowych kryteriów, przy pomocy których w przejrzysty sposób można określić szczegóły wynajmu. W pierwszej kolejności należy wpisać miasto, z którego odebrany zostanie wynajęty samochód. Podczas wpisywania, system wyświetli listę z podpowiedziami pasującymi do wprowadzonej frazy.

System rezerwacyjny MerlinX

Pozostałe kryteria dotyczą daty oraz godziny odbioru i zwrotu pojazdu do wypożyczalni.

WAŻNE: samochód musi zostać zwrócony do wypożyczalni, z której został odebrany. W formularzu znajduje się informacja dotycząca przedziału wieku kierowcy – niezbędna do obliczenia stawki ubezpieczenia oraz o akceptowanym typie karty kredytowej, jaka może zostać użyta do opłacenia rezerwacji.

System rezerwacyjny MerlinX

2. Lista wyników

Lista wyników przedstawiona jest w formie czytelnej tabelki z wszystkimi niezbędnymi szczegółami ofert, obok której znajdują się filtry, przy pomocy których można jeszcze bardziej zawęzić wyniki, a także wyszukiwarka, z której można skorzystać aby zmienić kryteria wyszukiwanych ofert. W filtrach można wybrać klasę samochodu, atrybuty samochodu (wyposażenie, rodzaj skrzyni biegów, ilość drzwi, ilość miejsc) oraz maksymalną kwotę, do której zostaną wyświetlone wyniki wyszukania.

Na liście wyników widoczne są informacje dotyczące danej oferty, takie jak logo dostawcy, miniatura oferowanego samochodu, marka i klasa samochodu, max. Ilość osób, ilość drzwi, atrybuty (wyposażenie, rodzaj skrzyni biegów, miejsce odbioru oraz polityka paliwowa – pełny bak) oraz cena za cały okres wynajmu.

System rezerwacyjny MerlinX

Po rozwinięciu szczegółów, wyświetlona zostanie informacja o wypożyczalni, usługi dodatkowe wliczone w cenę rezerwacji, Warunki Umowy, w której zawarte są ważne informacje, a także tabelka z wyszczególnioną kwotą prowizji dla danej oferty.

System rezerwacyjny MerlinX

WAŻNE: RentalCars dostarcza cenę brutto zawierającą marżę, której nie można edytować.

3. Formularz rezerwacyjny

Po przejściu do kolejnego kroku, ponownie zostaną przedstawione szczegóły oferty, wraz z informacją o klasie samochodu, miejscu odbioru i zwrotu pojazdu, okresie wynajmu, pojemności oraz wyposażeniu auta.

Poniżej znajdują się usługi wliczone w cenę wynajmu oraz informacja o ubezpieczeniu wkładu własnego.

Wkład własny jest to kwota, która zostanie zablokowana na karcie w momencie odbioru auta z wypożyczalni na poczet ewentualnych kosztów związanych z naprawą uszkodzeń auta powstałych w wyniku wypadku. Wysokość wkładu własnego zależy od wypożyczalni i jest określona w warunkach oferty.

WAŻNE: w przypadku braku uszkodzeń, wartość wkładu własnego jest odblokowana na karcie w momencie zwrotu auta do wypożyczalni.

Zabezpieczenie wkładu własnego jest dodatkową opcją, którą można dokupić do rezerwacji. Pozwoli ona odzyskać pieniądze z wkładu własnego, które zostały pobrane przez dostawcę w celu usunięcia uszkodzeń pojazdu powstałych w wyniku wypadku.

System rezerwacyjny MerlinX

Formularz rezerwacyjny zawiera również informacje dotyczące procesu rezerwacji (zielona ramka), danych kierowcy (nie ma potrzeby podawania danych wszystkich pasażerów), nr lotu oraz dane karty kredytowej.

W zależności od dostawcy lokalnego, można dokupić dodatkowe wyposażenie samochodu.

WAŻNE: usługi dodatkowe nie są gwarantowane, zależą od dostępności a opłata za nie odbywa się przy odbiorze auta z wypożyczalni.

Wynajem samochodu może zostać opłacony wyłącznie przy użyciu karty kredytowej.

4. Lista rezerwacji

Po założeniu, rezerwacja będzie widoczna na liście rezerwacji. W przypadku wynajmu samochodów, nie ma możliwości pobrania żadnych dokumentów bezpośrednio z systemu, o czym informuje komunikat, który jest wyświetlony przy próbie wywołania potwierdzenia w liście rezerwacji.

Po założeniu rezerwacji, mail z potwierdzeniem rezerwacji wysyłany jest do dostawcy oraz Klienta.

Istnieje możliwość anulowania założonej rezerwacji. W tym celu, należy wejść w jej szczegóły i na dole strony wybrać opcję "Anulacja".

Aby zmienić dane uczestników na założonej rezerwacji, należy ją anulować i założyć od nowa wpisując aktualne dane. Cena wynajmu może ulec zmianie.

Dostawca RentalCars nie wymaga podpisania umowy i jest dostępny automatycznie dla wszystkich biur podróży.

Aby opcja "Wynajem samochodu" działała prawidłowo i oferty się wyszukiwały, należy pamiętać aby w zakładce Admin->Touroperatorzy był zaznaczony dostawca wypożyczalni samochodów.

System rezerwacyjny MerlinX
Jesteś tutaj: Strona główna > System rezerwacyjny MerlinX > Dokumentacja > Samochody
wstaw na FB