MerlinX 14 lat na polskim rynku,
ponad 150 touroperatorów.
Polski  Italiano  Român  Lietuvos
Dostawcy usług  |  O nas   |  Kontakt  |  Język:
Logowanie:

IBE MerlinX & EasyPax

 
Konfiguracja Podłączenie FAQ Zamów Ceny
Z myślą o sprostaniu oczekiwań biur podróży, chcących udostępnić wszystkim swoim Klientom łatwość przeglądania i rezerwacji dostępnych ofert turystycznych online oferujemy Państwu wyszukiwarkę internetową MerlinX bazującą na technologii MDS. Każde biuro podróży, dysponujące umową o korzystanie z systemu MerlinX, może umieścić ją na własnej stronie internetowej.

Moduły dodatkowe do wyszukiwarki:
Płatności online | Autoposzukiwacz | Boxy ofertowe | Boxy promocyjne | Newsletter | LiveChat | ExpertBox
 
Wyszukiwarka
IBE Merlin.X i easyPax Krok 1: kryteria wyszukiwania

Wiele typów ofert:
  • pełne pakiety podróży
  • przelot (bilety lotnicze / czartery) oraz przejazd (bilety autokarowe)
  • wycieczki z dojazdem własnym
  • wycieczki objazdowe
  • rejsy
  • 7+7 (zwiedzanie + wypoczynek)
  • kolonie i obozy
Udogodnienia − możliwość wybrania preferowanych udogodnień, najczęściej używane: Hotele położone bezpośrednio przy plaży, Dla rodzin z dziećmi, Blisko centrum, Podróże bez paszportu,...

Oferty specjalne (opcjonalne) − Kurorty górskie (narty), Kurorty nadmorskie, Duże miasta (CityBreak), Egzotyka

E-mapa (opcjonalne) − wyszukiwanie regionów na mapie interaktywnej

Pogoda (opcjonalne) − wyszukiwanie regionów biorąc pod uwagę aktualną prognozę pogody

Ilość obiektów (opcjonalne) − podpowiedź o ilości obiektów w danej kategorii
do góry
IBE Merlin.X i easyPax Krok 2: kraje i regiony

Przegląd cen i pogody dla poszczególnych regionów.

E-mapa (opcjonalnie)

Przybliżony czas podróży do poszczególnych krajów.

Sortowanie po cenie i kraju

E-przewodnik − informacje o regionie
do góry
IBE Merlin.X i easyPax Krok 3: hotele

filtrowanie w/g poszczególnych kryteriów (miejscowości, hotele)

opinie hoteli od Zoover − zobacz jak ocenili wybrany hotel inni podróżnicy lub sam dodaj opinię

Informacje dodatkowe:
  • położenie hotelu na mapieGPS
  • filmy z podróży
  • prognoza pogody − na 14 najbliższych dni
  • e-przewodnik − ogólny opis kraju i szczegółowy opis regionu (zwyczaje, kuchnia, zdjęcia z regionu itp.
do góry
IBE Merlin.X i easyPax Krok 4: termin, wyżywienie, zakwaterowanie

wybór terminu podróży − różne terminy, miejsca wyjazdu / wylotu, opcje wyżywienia i zakwaterowania dla wybranego hotelu

lista udogodnień do wybranej oferty z podkreśleniem tych które preferujemy (zaznaczyliśmy w formularzu wyszukiwania)

możliwość dodawania ofert do schowka

sortowanie w/g poszczególnych kryteriów

filtrowanie ofert

opis i zdjęcia hotelu, opis regionu (e-przewodnik), położenie hotelu

wykres cenowy dla wybranej oferty

opinie hoteli od Zoover − zobacz jak ocenili wybrany hotel inni podróżnicy lub sam dodaj opinię

poleć hotel na Facebook'u (opcjonalne)
do góry
IBE Merlin.X i easyPax Krok 5: oferty alternatywne

wybór alternatywnych opcji wyżywienia i zakwaterowania
do góry
IBE Merlin.X i easyPax Krok 6: rezerwacja

dokładny opis oferty

zestawienie cenowe, cena zawiera / cena nie zawiera

formularz z danymi, regulamin, informacje dodatkowe

Dwie opcje rezerwacji:
  • Wyślij zgłoszenie − rezerwacje dokonane na Twojej stronie przy pomocy wyszukiwarki trafiają tylko na Twój adres e-mail. Aby rezerwacja została zrealizowana musisz zgłosić ją do organizatora używając systemu rezerwacyjnego MerlinX.

    Zgłoszenia możemy traktować raczej jak zapytanie do oferty, ponieważ nie jest ono wiążące dla Klienta i nie gwarantuje dostępności oferty w późniejszym terminie (oferta nie jest rezerwowana u touroperatora).

  • Rezerwuj i przejdź do płatności − oferta zostaje zarezerwowana u touroperatora. Klient dokonuje płatności online (rezerwacja zostaje przekształcona w rezerwację stałą). Agentowi pozostają jedynie formalności związane z dokumentami.
do góry
IBE Merlin.X i easyPax Krok 7: płatność on-line

Rezerwacja z płatnością on-line
(usługa opcjonalna do "Zgłoszenia rezerwacji").

Klient, korzystając z Serwisu Internetowego Agenta (strony internetowej z wyszukiwarką) może samodzielnie zarezerwować wycieczkę oraz dokonać płatności online.

Rola Agenta sprowadza się jedynie do obsługi transakcji nieudanych lub tych, które po stronie touroperatora nie mogły być przekształcone w rezerwację stałą.

Płatność Klienta, pomniejszona o prowizję, trafia na konto Agenta w firmie obsługującej płatności (DotPay lub e-Card). Agent środki zgromadzone na koncie DotPay / eCard przelewa na własne konto firmowe, a następnie rozlicza się (robi przelew) za rezerwacje (swoich Klientów) z touroperatorem.

Więcej informacji w instrukcji obsługi systemu ROOP.

Jak uruchomić e-płatności:
  • Podpisanie umowy z firmą obsługującą i zabezpieczającą płatności online (DotPay lub e-Card)
  • Podpisanie aktualnego Aneksu na wyszukiwarkę internetową MerlinX (patrz paragraf 4)
  • Konfiguracja e-płatności w systemie rezerwacyjnym (zakładka E-Płatności)
  • Włączenie e-płatności w panelu administracyjnym wyszukiwarki ( Profil Agencji > Profil IBE > Rezerwacja Online > Włącz )


e-płatności   e-płatności
do góry
płatnosci
 
Autoposzukiwacz
Szybki system wyszukiwania z inteligentną funkcją podpowiedzi

Po wpisaniu przybliżonej nazwy hotelu lub kierunku, użytkownikowi zasugerowane zostają pasujące wyniki spośród milionów ofert. Ta nowoczesna funkcja z pewnością zostanie doceniona przez wielu klientów, którzy chcieliby szybko odnaleźć wybrany hotel lub miejscowość turystyczną, a w następnej kolejności dokonać rezerwacji przez Państwa stronę www, bez wychodzenia z domu.
IBE Merlin.X i easyPax do góry
 
BOXY ofertowe
BOXY OFERTOWE w wyszukiwarce MerlinX-EasyPax umieszczanej na stronie www Agenta.

W nowej wersji panelu administracyjnego znajdą Państwo narzędzie do tworzenie BOXÓW OFERTOWYCH. Każdy szybko i łatwo może umieścić boxy ofertowe na swojej stronie internetowej! W każdej chwili możesz zmieniać kolejnośc ich wyświetlania oraz dane w nich pokazywane.
IBE Merlin.X i easyPax do góry
 
BOXY promocyjne
Pobudź wyobraźnię Klienta i przygotuj dynamiczną forme reklamy imprez turystycznych

Narzędzie do promowania ofert, usług oraz prezentacji reklam w dynamiczny sposób.
IBE Merlin.X i easyPax do góry
 
Newsletter
Nowoczesny Newsletter na Twojej stronie www, dopasowany do potrzeb Klienta

Chciałabyś(-łbyś), aby Twoi Klienci otrzymywali najświeższe oferty turystyczne prosto na swoją skrzynkę pocztową, ale jednocześnie wiesz, że każdy Klient jest inny i ma inne wymagania! Klienci będą otrzymywali najświeższe oferty podróży indywidualnie dopasowane do ich potrzeb.

Nic prostszego! MerlinX udostępnia bezpłatnie wszystkim swoim Agentom funkcje NEWSLETTER.

Główną zaletą naszego Newslettera i tym co go wyróżnia od większości newsletterów dostępnych na rynku, jest indywidualne podejście do Klienta Twojego Biura Podróży. Klient dokładnie precyzuje swoje oczekiwania, dzięki czemu otrzymuje listę ofert przygotowanych specjalnie dla niego, co z kolei zwiększa szansę zainteresowania ofertą i jej rezerwacją.

  • łatwa instalacja (instrukcja)
  • kolorystyka dopasowana do Twojej wyszukiwarki internetowej MerlinX
  • dopasowanie wysyłki do indywidualnych potrzeb Klientów
  • wybór kryteriów wyszukiwania ofert
Nowy produkt przeznaczony jest dla wszystkich Agentów MerlinX:
  • Agenci posiadający wyszukiwarkę MerlinX mogą Newsletter umieścić na swojej stronie internetowej. Klienci zapisują się samodzielnie, o dowolnej porze dnia. Oferty wysyłane pocztą elektroniczną są podłączone do wyszukiwarki na stronie www Agenta. Dodatkowo do każdego emaila z ofertami dołączane są dane biura podróży (stopka z danymi kontaktowymi, logo). Dzięki takiemu rozwiązaniu Newsletter jest w pełni zintegrowany z biurem podróży Agenta, który nie musi martwić się o obsługę Newslettera − wszystko jest zautomatyzowane (nie trzeba dodawać adresów email, wypełniać formularzy, przygotowywać oferty, wysyłać emaili − wszystkim zajmuje się MerlinX).
  • Agenci nie posiadający wyszukiwarki MerlinX mogą korzystać z nowego produktu z poziomu systemu rezerwacyjnego. Każdego nowego Klienta Agent musi dodać samodzielnie w zakładce Newsletter, gdzie wypełni za niego formularz i wyśle zlecenie. Oferty wysyłane pocztą elektroniczną do Klienta będą podłączone do wyszukiwarki umieszczonej na stronie www.twojewycieczki.com.
Przykładowe podłączenia Newslettera znajdziesz na naszych stronach testowych, gdzie możesz bez problemu przetestować jego działanie: przykład 1, przykład 2, przykład 3, przykład 4.

Dodanie do strony Newslettera jest naprawdę proste! Dokładny opis podłączenia znajdą Państwo w najnowszej wersji Instrukcji obsługi wyszukiwarki internetowej MerlinX − konfiguracja i podłączenie. Wystarczy zapoznać się z punktem I.3. oraz II.6.
IBE Merlin.X i easyPax do góry
 
LiveChat
Standardowy w obsłudze komunikator internetowy

Konsultanci biur podróży dostępni są on-line, dlatego nie trzeba wysyłać dziesiątek maili z nurtującymi pytaniami. LiveChat usprawnia pracę oraz pozwala szybko i przede wszystkim bezpośrednio uzyskać właściwą odpowiedź. Jeżeli konsultant nie jest w danej chwili dostępny, wystarczy skorzystać z formularza kontaktowego i wysłać zapytanie linią mailową.
IBE Merlin.X i easyPax do góry
 
ExpertBox
Porady specjalistów

ExpertBox pozwala tworzyć i zarządzać bazą specjalistów od turystyki, obsługi rezerwacji, płatności i ubezpieczeń w Twoim Biurze Podróży, dzięki czemu pozytywnie przyczyni się do skutecznej sprzedaży.
IBE Merlin.X i easyPax
Jesteś tutaj: Strona główna > IBE MerlinX & EasyPax
wstaw na FB